调查项目：家电安装乱收费现象调查
被额外收费的项目是？(多选)
共1票
| 安装材料费（比如，水管、阀门、支架、烟囱管道、插座等） |
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100% |
1票 |
| 打孔费（比如安装燃气灶的台面打孔、安装空调的墙面打孔等） |
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0% |
0票 |
| 特殊工序作业费（如空调安装的高空作业费） |
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0% |
0票 |
| 更换比标配的更安全的配件 |
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0% |
0票 |
| 其他 |
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0% |
0票 |
安装过程中被额外收取的费用为？(单选)
共1票
| 50元以下 |
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100% |
1票 |
| 50-100之间 |
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0% |
0票 |
| 100-150之间 |
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0% |
0票 |
| 150-200之间 |
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0% |
0票 |
| 200-250之间 |
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0% |
0票 |
| 250-300之间 |
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0% |
0票 |
| 300以上 |
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0% |
0票 |
你是否有遇到过，家电承诺免费安装却在安装时以各种名义收费的情况？(单选)
共162票
你如何看待部分家电承诺免费安装却额外收费的做法？(单选)
共159票
| 不能接受 |
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54% |
86票 |
| 可以理解，但需要在购买前提前告知收费项目和费用 |
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45% |
71票 |
| 完全可以接受 |
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1% |
2票 |
你觉得当前家电安装收费的透明度及标准是否规范？(单选)
共1票
| 只有大品牌比较透明规范 |
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100% |
1票 |
| 整体不够透明规范 |
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0% |
0票 |
| 整体都不错 |
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0% |
0票 |
购买家电时，面对商家打出“免费安装”的说法，你的理解是？(单选)
共162票
| 安装过程全部零费用 |
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69% |
112票 |
| 仅免施工费，需付材料费 |
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31% |
50票 |